Beauty, YouTuber Nessie Judge akhirnya merilis video permintaan maaf resmi berdurasi 2,5 menit di kanal YouTube-nya pada Selasa malam.

Adapun video berjudul “My Sincere Apology | My sincere apologies. | Permohonan Maaf” itu menjadi respons lanjutan setelah konten Halloween bersama NCT yang sempat menampilkan foto salah satu korban kasus Jepang sebagai dekorasi latar, menuai kontroversi di Indonesia dan Jepang.

Dalam video itu, Nessie menyampaikan penyesalan atas insiden yang memicu kekecewaan dua negara tersebut, menjelaskan apa yang terjadi, serta bagaimana ia dan timnya akan memperbaiki proses produksi ke depan. 

“Saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas apa yang muncul di video saya baru-baru ini, dan juga atas tanggapan saya setelahnya,” ujar Nessie, Minggu (16/11/2025).

Ia menegaskan bahwa kesalahan tersebut terjadi karena kurangnya pengawasan personal dan lemahnya evaluasi internal tim.

“Kami gagal menunjukkan rasa empati dan hormat terhadap korban. Dan untuk itu saya sangat menyesal,” ucapnya sambil membungkukkan badan sebagai bentuk permintaan maaf ala Jepang.

Selain itu, Nessie juga mengakui bahwa permintaan maaf sebelumnya belum cukup mewakili rasa sakit yang ditimbulkan. 

“Saya akan terus belajar untuk berkarya dengan lebih empati dan penuh rasa hormat,” tambahnya.

Beauty, meski kontroversinya masih ramai dibahas, kolom komentar videonya kini didominasi dukungan positif dari warganet Indonesia, lho.

Banyak yang mengajak publik untuk menyudahi polemik dan memberi ruang bagi sang kreator untuk memperbaiki diri.

“Kak Nessie udah nemenin aku dengan konten2nya yg banyak memberi pelajaran dan juga menghibur. Kak nessie bukan konten kreator yg suka bikin rusuh ataupun suka cari muka dengan cara yg aneh2. Ketika ini kejadian aku juga lumayan kaget. Tapi I know kak nessie nggak bermaksud buruk. Well I  hope kak Nessie bisa belajar dari kesalahan ini. Semangat terus kak. Aku tetap menunggu konten konten kakak yg bermanfaat kedepannya," ujar akun @rianray_music.

“ka nes, jadikan ini sebagai pembelajaran untuk ka nessie dan team ya... semoga kedepannya tidak ada kesalahan lagi dan bisa lebih baik lagi untuk memberikan konten yang tidak mengandung keributan. semangat kalian," tutur akun @alelilol.

Bahkan, netter lain, @LumineSeizen, mengingatkan agar respons kepada warganet Jepang dilakukan dengan cara yang baik dan tidak emosional.

Tak hanya dari Indonesia, komentar dari pengguna Jepang juga membanjiri laman YouTube Nessie, baik yang mendukung maupun mengingatkan. 

Salah satunya datang dari @room1901 yang menilai permintaan maaf Nessie sudah cukup. 

“Sometimes Japanese netizens go too far... keep making great videos and providing fun entertainment to the world. Hang in there!” tulisnya.

Di sisi lain, ada pula komentar yang meminta agar bahan visual sensitif tidak digunakan lagi demi menghormati keluarga terkait.

Di bagian akhir videonya, Nessie menekankan bahwa ia bertanggung jawab penuh dan berkomitmen melakukan evaluasi menyeluruh agar insiden serupa tidak terulang.