Lazada Indonesia memperkenalkan langkah pengamanan tambahan untuk memastikan keaslian susu pertumbuhan yang dijual di kanal LazMall. Upaya ini menjadi respons atas meningkatnya kekhawatiran orang tua terhadap risiko produk palsu di tengah tren belanja kebutuhan anak yang semakin beralih ke platform digital. Seluruh produk susu pertumbuhan yang tersedia di kanal resmi tersebut telah melalui proses verifikasi, dan pelanggan mendapat jaminan pengembalian dana hingga sepuluh kali lipat apabila produk terbukti tidak asli.

Commercial Director Lazada Indonesia, Nanang Ariswibowo, menyatakan bahwa penguatan sistem verifikasi ini dirancang untuk memberikan rasa aman bagi keluarga muda yang mengandalkan belanja daring. Ia menegaskan bahwa ekosistem e-commerce perlu mengedepankan kepercayaan dan kualitas, terutama untuk kategori produk yang berkaitan dengan nutrisi dan kesehatan anak. “Keluarga muda kini semakin nyaman berbelanja online untuk memenuhi kebutuhan keluarga mereka, termasuk nutrisi anak,” ujar Nanang. Ia menambahkan bahwa kolaborasi dengan berbagai produsen susu pertumbuhan tepercaya membuat konsumen dapat berbelanja dengan lebih yakin.

Lazada menerapkan kurasi ketat sebelum sebuah merek dapat memperoleh tanda resmi LazMall. Proses tersebut mencakup pemeriksaan dokumen, rantai distribusi, serta pengecekan berkala untuk memastikan konsistensi kualitas produk. Selain itu, LazMall menyediakan layanan pengembalian mudah, dukungan pelanggan responsif, serta pengiriman prioritas untuk meminimalkan risiko yang sering dikhawatirkan orang tua ketika membeli kebutuhan anak secara daring.

Bebelac menjadi salah satu produsen susu pertumbuhan yang turut mengikuti mekanisme verifikasi tersebut. Marketing Manager Bebelac, Ceasyalya Tahara, menyampaikan bahwa kemitraan dengan platform terpercaya menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas produk di tangan konsumen. “Bagi kami memastikan kualitas terbaik untuk produk yang dihadirkan ke konsumen merupakan hal yang utama,” kata Alya.

Dari sisi kesehatan anak, Medical Science Director Danone Indonesia, Ray Wagiu Basrowi, menekankan bahwa pemilihan susu pertumbuhan tidak hanya bergantung pada preferensi, tetapi juga komposisi nutrisi yang sesuai dengan kebutuhan anak. Ia menjelaskan bahwa nutrisi seimbang, termasuk kandungan prebiotik, DHA, dan tanpa sukrosa, berperan penting dalam menjaga kesehatan saluran cerna dan menunjang tumbuh kembang optimal.

Seorang ibu sekaligus momfluencer, Shofi, menilai bahwa jaminan keaslian produk membantu orang tua merasa lebih tenang dalam memenuhi kebutuhan harian anak. Menurutnya, kepastian kualitas membuat orang tua dapat lebih fokus mendampingi perkembangan buah hati.