Siapa coba yang gak kenal JD.ID, para Moms udah pasti tahu kan? Kabar baiknya, sekarang Moms gak cuma bisa belanja kebutuhan rumah lewat aplikasi dan situs JD.ID-nya aja lho, tapi bisa juga menemukan pengalaman baru belanja JD.ID di gerai offline-nya langsung!

Ya, Selasa (18/1/2022) kemarin, JD.ID resmi membuka gerai offline-nya yang kedua, yakni JD.ID Electronic Store di AEON Mall Tanjung Barat, Jakarta Selatan. Setelah sebelumnya hadir di AEON Mall Sentul.

Di offline store JD.ID ini, nantinya Moms yang ingin membeli peralatan elektronik secara online dapat berkunjung langsung untuk melihat-lihat produk yang ingin dibeli.

Menariknya lagi nih Moms, selain memiliki display area, JD.ID Electronic Store juga menghadirkan experience area dan live demo unit untuk seluruh konsumen agar dapat merasakan langsung pengalaman menggunakan produk sebelum memutuskan untuk membeli Electronic. Pastinya seru, kan?

Lantas sebenarnya, apa sih alasan JD.ID sendiri membuka offline store ini?

Kepada HerStory, Irwan Nusyirwan, selaku Director Business Unit JD.ID, mengatakan bahwa alasan hadirnya gerai offline JD.ID ini adalah sebagai bentuk JD.ID dalam mengaplikasikan strategi bisnis O2O (online-to-offline) dengan pilihan produk yang lengkap, berkualitas, dan #DijaminOri.

Lewat offline store ini, kata Irwan, JD.ID pun ingin menyuguhkan pengalaman belanja yang baru, menyenangkan, dan tentunya bebas repot.

Fyi Moms, O2O adalah strategi omni channels dengan mengoptimalkan multi channels yang ada. Strategi ini, lanjutnya, sangat kritikal dalam memfasilitasi kebutuhan konsumen di Indonesia yang menginginkan kenyamanan berbelanja daring.

Irwan bilang, melalui strategi ini, JD.ID dapat memenuhi kebutuhan sebagian penggunanya yang memiliki preferensi untuk melihat langsung barang yang ingin dibeli, terutama untuk produk elektronik ataupun gadget.

Dari sisi efisiensi, sambung Irwan, strategi O2O ini juga dapat memperkuat infrastruktur JD.ID. Caranya, toko fisik alias offline store ini bisa dipergunakan juga sebagai drop point, experience center, konsultasi produk, hingga product return guna meningkatkan kenyamanan pengguna aplikasi tersebut.

“Jadi konsep utamanya kan adalah supaya customer itu bisa melihat secara langsung. Kami juga ingin memberikan pengalaman kepada customer untuk mendapatkan touch and fell-nya dari produk-produk yang mereka inginkan,” beber Irwan, saat acara Peresmian JD.ID Electronic Store di AEON Mall Tanjung Barat, Selasa (18/1/2022).

Lalu alasan kedua, lanjut Irwan, hadirnya offline store JD.ID pun sekaligus menjawab keraguan customer yang mungkin masih kurang percaya dengan online e-commerce. Irwan menuturkan, pihaknya menyadari bahwa situasi pandemi turut mempengaruhi pergeseran tren belanja pada masyarakat, terutama adanya peningkatan penjualan produk elektronik pada platform e-commerce. Tapi, masih banyak pelanggan yang belum percaya penuh dalam berbelanja produk elektronik secara online karena seringnya terjadi kesalahan pembelian produk.

“Offline store ini juga menjawab keraguan customer yang masih kurang percaya dengan online e-commerce. Tapi yang terpentingnya lagi adalah gerai ini memberikan konsumen pilihan, yakni bisa datang ke offline tapi juga bisa belanja online,” kata Irwan.

Irwan juga bilang, kehadiran JD.ID Electronic Store di AEON Tanjung Barat ini menjawab kebutuhan customer, salah satunya terhubung dengan fitur Nearby Shops pada aplikasi JD.ID.

“Ditambah lagi JD.ID punya nearby shop, jadi customer juga bisa order dari rumah untuk toko-toko yang terdekat dari masing-masing, sehingga produk-produk yang diinginkan oleh customer itu bisa cepat datang ke rumahnya masing-masing, dan produk akan dikirimkan dengan aman dan lebih cepat menggunakan sistem express atau same day delivery,” terangnya.

Berdasarkan pantauan HerStory, gerai JD.ID Electronic Store AEON Mall Tanjung Barat ini cukup luas, Moms. Dengan luas gerai sebesar 1395,4 m2, JD.ID Electronic Store AEON Mall Tanjung Barat menyediakan berbagai macam produk kebutuhan konsumen, seperti smartphone, gadget, laptop, hingga produk home appliances, home living, dan furniture.

Berbagai macam produk elektronik tersedia, seperti televisi, kulkas, mesin cuci, vacum cleaner, AC hingga produk elektronik untuk memasak, seperti blender, mixer, rice cooker, oven, hingga kompor. Selain itu, di gerai ini juga menyediakan barang-barang home living, seperti kursi, meja, sofa, lemari, hingga tempat tidur.

Nah nantinya, Moms juga dapat berbelanja berbagai produk elektronik di JD.ID Electronic Store AEON Tanjung Barat dengan cicilan 0% hingga 12 bulan, gratis biaya pengiriman, hingga tukar tambah produk elektronik. Dan, selama periode Grand Opening (18 Januari - 1 Februari) ini, terdapat pula Amazing Deals dengan berbagai promo brand menarik seperti potongan harga, bundling promo, voucher belanja, dan masih banyak lagi.

So, tunggu apalagi Moms, yuk belanja di gerai JD.ID Electronic Store AEON Mall Tanjung Barat!