ShopeePay Talk, platform diskusi interaktif bulanan yang diinisiasi oleh ShopeePay untuk membahas berbagai topik ringan, trendy, dan insightful, hadir secara spesial menyambut bulan Ramadan dan mengajak para pelaku bisnis untuk memaksimalkan momen spesial dalam membangun kedekatan dengan konsumen. Bertajuk ‘Sambut Momentum, Bisnis Makin Untung’ Shopeepay membahas seputar bisnis dan tak lupa promo menarik yang ada di Shopee.

Acara virtual tersebut dihadiri oleh Eka Nilam Dari, Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay, dan turut mengundang dua pelaku bisnis yakni Vico Lomar, CEO & Co-Founder Fore Coffee dan Renny Rantika, CEO & Co-Founder Ayam Keprabon Express. Selain itu, hadir juga seorang pakar bisnis, Septian Bramandita, Entrepreneur & Digital Marketing Strategist, yang ikut berbagi wawasan mengenai strategi dan perencanaan dalam mengoptimalkan berbagai momen spesial yang dapat diterapkan oleh para pelaku bisnis.

Para narasumber berbagi tips bagi pelaku bisnis untuk memaksimalkan momen spesial agar lebih dekat dengan konsumen dan mendapatkan untung berlimpah. Kira-kira apa saja ya? Simak selengkapnya dalam artikel berikut ini, Selasa (19/4/2022).

1. Baca peluang dan rencanakan program yang relevan untuk sambut momen spesial

Memetakan momen spesial sepanjang tahun memang menjadi kunci utama yang umum dilakukan. Meski demikian, bisnis juga perlu menyadari bahwa pola pikir fleksibel dan terbuka juga perlu diterapkan, terlebih di tengah perkembangan tren konsumen yang dinamis.

“Kami pun berusaha selalu fleksibel memahami bahwa setiap kota memiliki karakteristik dan tren konsumen yang berbeda. Tidak hanya melalui media sosial, kami juga melakukan pendekatan lain seperti gimmick di gerai offline, kolaborasi dengan brand lain, hingga menghadirkan kemasan spesial,” ungkap Renny Rantika

2. Konsisten usung brand value dan berani gagaskan ide momen spesial 

Di tengah maraknya program promosi yang dilakukan saat perayaan momen spesial, penting bagi bisnis untuk tetap tampil berbeda agar menarik perhatian konsumen. Salah satu pendekatan yang dapat dilakukan agar tetap stand out adalah dengan mengombinasikan karakteristik serta value yang diusung bisnis dengan segmentasi konsumen yang hendak disasar. 

Pendekatan ini bukan hanya memperkuat persona bisnis yang konsisten, namun juga membangun kedekatan emosional serta loyalitas konsumen terhadap bisnis. 

“Respon positif konsumen yang di luar ekspektasi mendorong kami untuk terus memegang teguh value dan karakter yang kami miliki. Pendekatan tersebut juga kami tuangkan dalam menyambut bulan Ramadan tahun ini melalui peluncuran menu minuman spesial Ramadan dan rangkaian koleksi hampers,” terang Vico Lomar.

Baca Juga: Beauty Mau THR Shopeepay Gratis Hari Ini? Ini Lho Cara yang Harus Kamu Lakukan

Baca Juga: Ramadan Makin Penuh Berkah, Yuk Segarkan Raga dan Sambut Ketenangan Jiwa Bersama Shopee Big Ramadan Sale 2024! Gimana Sih Tipsnya?