Perusahaan teknologi raksasa di Indonesia, Tokopedia, belum lama ini meluncurkan konferensi teknologi START Elevate. Konferensi yang dapat disaksikan secara daring itu khusus membahas praktik terbaik dalam dunia desain produk.

Acara yang mengangkat tema ‘Humanizing Design at Scale’ tersebut menghadirkan puluhan pakar desain produk, di antaranya Head of Product and UX Research Tokopedia, Jesslyn Siswanto, dan AVP of Product Design Tokopedia, Momo Halim.

Tanpa basa-basi, Jesslyn dan Momo pun langsung membocorkan tips sukses berkarier sebagai desainer produk yang bisa kamu coba. Untuk materi selengkapnya, kamu bisa mendapatkannya melalui START Elevate.

1. Utamakan sudut pandang konsumen

Pola pikir customer driven akan membantu desainer produk menghasilkan inovasi sesuai kebutuhan pengguna.

“Dengan keberagaman latar belakang masyarakat Indonesia, seperti suku, kondisi sosial maupun ekonomi, mempertimbangkan preferensi konsumen sangat penting saat mendesain sebuah produk,” jelas Jesslyn.

2. Berempati dimulai dari mendengarkan

“Perubahan terus terjadi di ranah desain produk dan teknologi, maka keterbukaan terhadap pandangan/kebutuhan baru dari tim maupun pengguna, dan berempati terhadap dampak dari hal baru tersebut menjadi sangat penting. Kita bisa membiasakan diri untuk berempati dengan dimulai dari mau mendengarkan,” kata Momo.

Baca Juga: Konsisten Kembangkan Bisnis Ramah Lingkungan, Tokopedia Bagikan Kisah Inspiratif 'Kartini Jaga Bumi' dari 2 Pelaku Usaha Wanita Ini

Baca Juga: Lebaran Sudah di Depan, Tokopedia Spill 5 Tips Mudik yang Aman dan Nyaman, Apa Saja ya?