Perusahaan logistik PCP Express menargetkan pertumbuhan transaksi retail lebih dari 50% di 2022. Pelaku UMKM yang bergerak di bidang usaha fesyen serta perlengkapan ibu dan anak akan menjadi target utama PCP Express untuk memperluas pasar pengiriman retail. 

Berdasarkan pengalaman perusahaan pada 2021, komoditas wanita seperti produk kecantikan, fesyen, perlengkapan ibu-anak, dan perlengkapan rumah tangga menjadi produk yang paling banyak dikirim oleh PCP Express. “Berdasarkan pengalaman tahun lalu, kami memprediksi untuk 2022 ini pengiriman logistik domestik masih akan di dominasi oleh komoditas wanita,” terang Dennis Soemarno, selaku CEO PCP Express (4/01/2022).

Pada tahun lalu, PCP Express menghadirkan dua platform andalannya, User Apps dan Virtual Agent untuk membidik pasar retail. Kedua platform ini menargetkan pelaku UMKM di sektor fesyen, perlengkapan ibu-anak, produk kecantikan, gadget dan elektronik. “Sejak diluncurkan pada tahun lalu, mayoritas produk yang dikirimkan melalui kedua platform ini adalah produk fesyen dan perlengkapan ibu-anak,” jelas Dennis. 

Sejak diluncurkan pada November 2021, platform User Apps sudah digunakan oleh lebih dari 1.000 pengguna. Dengan platform ini, pengguna (user) mempunyai pilihan layanan dengan ragam opsi pembayaran digital. Paket pengguna aplikasi ini akan dijemput ke lokasi tanpa adanya minimum transaksi biaya kirim. Hal ini tentunya merupakan pilihan yang bersahabat. 

Selain User Apps, PCP Express juga menghadirkan layanan Virtual Agent (Mitra Virtual) pada Oktober 2021. Lewat aplikasi Virtual Agent, individu dan pebisnis UMKM bisa memanfaatkan usahanya untuk sekaligus berbisnis logistik dengan modal minim. Beberapa syarat mudah untuk menjadi Virtual Agent PCP Express yakni memiliki kendaraan roda dua, smartphone, koneksi internet, timbangan portable, dan meteran. Saat ini Virtual Agent baru ada di lima kota besar, Jakarta, Bandung, Surabaya, Jogjakarta dan Semarang.

Untuk terus memperluas bisnis pengiriman di pasar retail, tahun ini PCP Express mentargetkan platform Virtual Agent bisa hadir di 20 kota besar Indonesia lainnya. Dengan semakin luasnya operasional Virtual Agent di berbagai kota, ini juga akan mendorong penambahan jumlah pengguna baru bagi User Apps. PCP Express menargetkan paling tidak bisa mendapatkan tambahan 5 kali lipat dari jumlah pengguna saat ini.