2. Kolaborasi

Mengingat ada banyak permintaan dari pelanggan untuk mengeluarkan menu baru, maka Bruule melakukan kolaborasi dengan berbagai pihak dengan kemampuan beragam. Dengan begitu, menu baru yang lebih variatif dan mampu memenuhi permintaan pelanggan.

“Kita ga ngerti buat desert akhirnya kita kolaborasi dan ngeluarin deretan desert,” terangnya.

3. Tingkatkan kualitas packaging

Sarila mengungkapkan bahwa selain produk makanan, packaging juga hal yang penting bagi pelanggan. Oleh karena itu, ia mengatakan bahwa Bruule selalu mengembangkan kemasan produk untuk menjaga kualitas makanan yang diterima pelanggan dalam keadaan terbaik.

“Produk kami gak hanya makanan tapi juga packaging dan banyak juga yang beli extra packing saat itu. Melihat data dan statistik banyak yang beli akhirnya kita mengembangkan packaging juga,” tandasnya.