“Pasalnya, sebagian konsumennya saat ini telah bermigrasi mengikuti tren dengan menggunakan marketplace ketika berbelanja sebuah produk,” jelas Susi. 

Tri Raharjo juga menambahkan, adapun hasil riset Brand Choice Index Fase 2 dari 200 kategori produk, 10 kategori produk dengan transaksi terbanyak di dua marketplace teratas adalah; Kerudung dengan 1,9 juta transaksi, Mascara (1,6 juta), Sabun Mandi Antiseptik (1,5 juta), Parfum (1,4 juta), Fase Serum (1,4 juta), Bra (1,3 juta), Celana Dalam Wanita (1,1 juta), Nail Polish (826 ribu), Cable Charger (714 ribu), dan Makanan Bayi (686 ribu). 

Sedangkan 10 kategori produk dengan ulasan terbanyak di dua marketplace teratas adalah; Mascara dengan 1,09 juta ulasan, Sabun Mandi Antiseptik (1,04 juta), Parfum (936 ribu), Face Serum (926 ribu), Kerudung (856 ribu), Bra (686 ribu), Smartphone (640 ribu), Celana Dalam Wanita (565 ribu), Nail Polish (541 ribu), dan Cable Charger (421 ribu). 

“Sepanjang periode riset dilakukan, terdapat 34,89 juta transaksi, 19,97 juta review dengan rating rata-rata 4,82 dari 5,” jelas Tri Raharjo. 

Sementara itu, peraih Brand Choice Award 2022 Fase 2, antara lain; Milna untuk kategori Biskuit Bayi dan Makanan Bayi, Aice (Ice Cream), Prenagen (Susu Ibu Hamil dan Menyusui), Mom Uung (Pelancar ASI), Motul (Oli Motor), Mowilex (Cat Kayu), Philips (Lampu LED dan Smart LED), Vinega (Cuka Apel), Joyday (Ice Cream), Mama Bear (Pelancar ASI), Oxone (Knife Set), Pigeon (Bedak Bayi), dan Acmic (Power Adaptor).